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Programa eShow Madrid 2018

29-10-2019 (10:15 - 17:00)
Main Theatre
  • Main Theatre
eShowMAD19 presenta The Main Theatre, un auditorio situado en el centro de la feria donde tendrá lugar el programa VIP de eShow. Una combinación de Masterclass, foros de debate y nuevos formatos disruptivos en los que participarán los líderes nacionales e internacionales de las empresas que triunfan en Internet.
Nuevas tecnologías, Realidad Virtual, robótica e Inteligencia Artificial aplicada a los negocios digitales son algunos de los temas que presentaremos de manera exclusiva. Los sectores  que más rápido evolucionan y más soluciones aportan dentro del sector digital tiene cabida solo en el Main Theatre.

29-10-2019 (10:15 - 10:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Online Digital Marketing
¿Qué aplicaciones tienen los últimos avances tecnológicos en la publicidad? ¿Cómo pueden estos impulsar la captación de ventas y leads? ¿Por qué deberías usar bots y creatividades dinámicas en tus campañas? Carlos Molina, CEO de Tidart y Managing Partner de Kimia Group, responderá a estas y otras preguntas sobre las últimas tendencias en la planificación de medios digitales.

29-10-2019 (10:15 - 10:45)
Auditorio 2
  • MARKETING ONLINE
  • Content Marketing
  • Email Marketing
  • Digital Solutions
Ha llegado la era de las neurociencias, capaces de confirmar lo que estamos haciendo bien y desmentir los mitos sobre técnicas que nunca han funcionado y que todo el mundo continúa empleando. ¿Y si pudieras utilizar el email marketing conociendo la reacción de tus consumidores de antemano?. Si ya has conseguido aumentar tu tasa de apertura, incrementa tus clicks a través del Marketing Automation siguiendo los consejos de los profesionales que se han dedicado en la última década a analizar la mente y psicología de tus clientes a través del Eye Tracking, el Emotion Response Analysis y el FMRI (Functional Magnetic Resonance Imaging).

29-10-2019 (10:15 - 10:45)
Auditorio 3
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • MARKETING ONLINE
En la actualidad, es más sencillo que nunca lanzar una idea al mercado. Hacerla crecer, eso sí que es extremadamente difícil. En un mundo en el que miles de empresas ofrecen servicios similares, son los clientes los que deciden qué, cuándo y cómo. Pero... ¿y si no fuera así?

Conoce las herramientas y estrategias disponibles para facilitar a los potenciales clientes que escojan nuestros productos o servicios.

29-10-2019 (10:45 - 11:05)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • B2B eCommerce
  • MARKETING ONLINE
  • Data / Database Marketing / Big Data
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
Las empresas B2B de hoy en día necesitan disponer de herramientas que den respuesta a los nuevos desafíos digitales. Gracias a la Inteligencia Comercial, el equipo de marketing y ventas cuenta con soluciones a su disposición para reunir, cualificar y utilizar el Big Data a su favor.

29-10-2019 (11:00 - 12:00)
Auditorio 3
  • Digital Solutions
  • OTROS
  • Internacionalización
  • LOGÍSTICA
El comercio electrónico transfronterizo sigue creciendo, y muchas son las pequeñas y medianas empresas que deciden dar el salto internacional. Para afrontar este reto con éxito, Fernando Barrios te cuenta las tendencias ecommerce en Europa, cómo afectará el Brexit al comercio electrónico, y qué preferencias tiene el consumidor final en cuanto a cómo, cuándo y dónde recibir su pedido. En definitiva, estar preparados para ofrecer la mejor experiencia de compra.

29-10-2019 (11:00 - 11:30)
Marketplace Circus
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • eCommerce - Marketplace
  • OPEN SOURCE
Aprende de primera mano cómo optimizar tu negocio online para maximizar tus beneficios. No solo hablaremos de velocidad, si no también de seguridad y cómo ambas afectan a la experiencia de tus usuarios y en consecuencia de tus resultados. Veremos casos prácticos actualmente en producción.

29-10-2019 (11:00 - 11:30)
Auditorio 4
  • ECOMMERCE
  • LOGÍSTICA
El boom del eCommerce ha cambiado por completo las necesidades y exigencias de los consumidores. España ya ocupa el cuarto lugar de la Unión Europea en el ranking de ventas online, es importante dar un paso al frente, conocer a tus clientes e innovar.

El 17% de los consumidores europeos espera ya que las tiendas online puedan entregar su pedido en el mismo día, según un informe de Business Insider. Sin embargo según los datos de los que dispone Stuart, tan solo un poco más del 4% de las tiendas actualmente ofrecen este servicio. Además, 6 de cada 10 españoles abandonan el carrito de compra si el plazo de entrega de los productos es demasiado largo. Esta información sólo demuestran la importancia de la entrega inmediata o a conveniencia para conseguir una experiencia de compra óptima para el consumidor online, convirtiéndose en una herramienta competitiva imprescindible en la carrera por la fidelidad del cliente, que permite además aumentar las ventas.

29-10-2019 (11:15 - 11:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • eCommerce - Marketplace
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
Black Friday es un día en el que el volumen de ventas se dispara. En un entorno tan fugaz y lleno de ofertas, los consumidores están dispuestos a la compra como pocas veces en el año y no podemos perder la oportunidad. Necesitamos estar preparados para triunfar y ser la opción elegida.

Jorge Arias, CEO de Geotelecom, te contará los secretos que se esconden detrás de los ecommerce que más venden en Black Friday

¿Qué ha ocurrido otros años? ¿Qué fallos se cometen? ¿Qué estrategias hay que llevar a cabo? ¿Qué funciona?

No te pierdas esta charla donde resolvemos todas las dudas para que tu e-commerce esté listo y... ¡lo venda todo!

29-10-2019 (11:45 - 12:05)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Plataforma ecommerce
  • Soluciones Software
Aunque nació como motor de blogs, WordPress es un gestor de contenidos cuya versatilidad y facilidad de personalización, combinada con un amplio ecosistema de plugins, pueden convertirlo en uno de los mejores y más eficientes activos digitales para cualquier organización y proyecto IT.

En esta presentación, José María Baquero, Desarrollador Web de Arsys, explica cómo explotar todo el potencial de WordPress y aprovecharlo para poner en marcha una plataforma de eCommerce, elearning, un servicio de  reservas, una intranet, integrarlo con los sistemas de facturación o aplicativos de negocio como CRM y ERP o, sencillamente, hacerlo más fácil de utilizar para los editores.

29-10-2019 (12:00 - 12:30)
Auditorio 2
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • MARKETING ONLINE
  • Mobile Marketing - SMS
Hoy en día en canal estrella para mayores ratios de eficiencia es el SMS. Éste se ha convertido en la herramienta más potente para que las empresas conecten con sus usuarios, en el momento justo y mediante el mensaje apropiado.

Si en 2017 se enviaron en el mundo 1.67 trillones de mensajes, la previsión para 2022 es casi duplicar esa cifra y llegar hasta los 2.80 trillones de SMS A2P (Application to Person). Diariamente empresas y Administración Pública utilizan el SMS para un sin fin de tareas como: recordar citas médicas, entregas de paquetería, validar operaciones de banca digital, pago de impuestos o para las distintas campañas de promociones y descuentos.

Haciendo hincapié en las tendencias crecientes del sector enfocadas en los SMS conversacionales, LINK presenta su nueva visión del producto. Destinado a ayudar a las empresas a transformar el modo en que interactúan con sus usuarios, ofreciéndoles así, una solución que les permita conversar con estos de una manera más personalizada, aportando un valor añadido. Todo ello bajo una buena experiencia de usuario que repercuta positivamente en la satisfacción de cliente.

29-10-2019 (12:00 - 14:00)
Auditorio 1
  • Digital Solutions
  • MARKETING ONLINE
  • Marketing de Resultados - Afiliación


¿Sabes que la IAB ha incluido el Marketing de Afiliación en el Top Tendencias Digitales 2019?  Y no podemos estar más de acuerdo. El Marketing de Afiliación es el canal de marketing digital más completo que existe; está en constante evolución lo que nos obliga a estar en búsqueda de lo nuevo, lo que funciona, lo que nos dará el ROI positivo que piden nuestros anunciantes y afiliados.

AGENDA
12:00   Bienvenida y desayuno networking: Soraya García Merino. Country Manager Iberia & Latam.
12:15   Tecnología BLOCKCHAIN. Lo último en Marketing de Afiliación: Tania Prieto. Head of Client Development y Alejandra Campos. Head of Publisher Development.

  • ¿El Marketing de Afiliación encaja en mi negocio? ¿Qué preguntas debo hacer a mi red de afiliación? Un pequeño (gran) repaso de los modelos del Marketing de Afiliación:

    • Cashback & Loyalty

    • Sites de Cupón Descuento & Deals

    • Verticales/ Blogueros/ Marketing de Influencers (METAPIC)

    • Comparadores / Metasearch

    • Email marketing

    • Retargeting

    • Cart Recovery y afiliados tecnológicos

    • SEM con orientación a CPA

    • Mobile-App



  • Modelos de Atribución y User Journey.

  • Gestión de data a través de Business Intelligence


13:00   ¿Y el futuro del Marketing de Afiliación?

  • Gestiona tu propia red de afiliados con tecnología de marca blanca: Juan Carlos Calabuig. Head of Technology.

  • Compra Programática: branding y tráfico sí, pero con orientación a Ventas. Carlos González. Head of Sales


13:30 Mesa Redonda:  Monetización digital. ¿Qué canales digitales funcionan para cada marca?
14:00 Sorteo, brunch y networking

29-10-2019 (12:10 - 12:30)
Marketplace Circus
  • MARKETING ONLINE
  • Analitica web - SEO - SEM
  • ECOMMERCE
  • Cutomer Retention & Loyalty
  • eCommerce - Marketplace
La analítica activa cambia el motivo de por qué se utiliza una herramienta de analítica web y cómo, a través de ella, se pueden impulsar las ventas, la repetición de compra y la generación de tickets más altos.

 

 

29-10-2019 (12:15 - 12:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Content Marketing
  • Social Media - RRSS
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
Vender por Internet no es fácil, cuentas con unos pocos segundos para captar la atención del cliente y generar una venta. Si quieres convertir tus redes sociales en un potente canal de venta y mejorar la conversión, te proponemos las 4 claves que ayudarán a tu e-commerce a aumentar la fidelización y conversión en las las redes sociales, sin morir en el intento.

29-10-2019 (12:45 - 13:15)
Auditorio 2
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
Cetelem presenta una nueva edición de El Observatorio Cetelem eCommerce. En esta nueva edición del 2018 mostramos un profundo análisis sobre las compras realizadas en internet en nueve sectores de la distribución, y en varios aspectos generales y de tendencias en comercio electrónico. Observamos un incremento del porcentaje de internautas  compradores en todos los mercados analizados, siendo las subidas más importantes aquellas registradas en juguetes, deportes, hogar, salud y belleza. A diferencia del año pasado, las intenciones de compra no aumentan en todos los sectores. Según los datos de nuestra encuesta, el gasto realizado por los internautas españoles en las compras realizadas en el comercio electrónico asciende a 1.903€ lo que supone un ligero descenso del 3% respecto al año anterior. Respecto a la logística, los usuarios observan una mejora en lo relacionado con la entrega de sus compras, principalmente en lo que se refiere al plazo y al seguimiento digital de su pedido. Estas son algunas de las conclusiones que les invitamos a conocer en nuestro Observatorio Cetelem eCommerce 2018.

29-10-2019 (12:45 - 13:05)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
Los comienzos no son fáciles, sobre todo si tienes un presupuesto limitado. Esta charla está pensada para empresas que quieren dar el salto al online sin morir en el intento. Analizaremos un caso de éxito y veremos algunas claves y consejos para aumentar el volumen de facturación de tu negocio.

29-10-2019 (12:45 - 13:15)
Marketplace Circus
  • MARKETING ONLINE
  • Email Marketing
El mercado nos exige aplicar estrategias de hipersegmentación basadas en factores diversos y que contemplen la individualidad de cada Suscriptor para ofrecer experiencias customizadas. De la mano de las automatizaciones, podemos generar embudos de conversión automatizados para ofrecer a cada uno de nuestros prospectos contenidos personaizados, orientados a la conversión. Esta será la base para diferenciarse en un mundo cada vez más competitivo y frente a una demanda cada vez más exigente. ¿Te sumas a la tendencia?

29-10-2019 (13:30 - 14:00)
Marketplace Circus
  • ECOMMERCE
  • eCommerce - Marketplace
Desde hace tiempo, todos los indicadores y expertos en eCommerce aseguran que el futuro de este sector se asienta sobre la base de los Marketplaces, pero no debemos generalizar.

Haremos un completo análisis de las tendencias actuales, sus factores y nichos de éxito o fracaso, y principales retos y requisitos para que un retailer opere bajo este modelo de negocio; bien como comercio asociado o como el propio operador del Marketplace.

29-10-2019 (13:45 - 14:05)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Buscadores / Comparadores
  • ECOMMERCE
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
¿Sabías que el buscador es una herramienta clave en tu web o tienda online? Entre el 20 y 40 % de usuarios lo utilizan.  Descubre cómo aumentar las ventas y el número de búsquedas en tu eCommerce, cómo mostrar resultados relevantes y sacar el máximo partido a tu motor de búsqueda con Doofinder.

29-10-2019 (15:00 - 15:30)
Auditorio 1
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
El contenido de producto es el factor más importante en e-commerce y la colaboración con la cadena de suministro es fundamental para el éxito.

29-10-2019 (15:00 - 15:30)
Marketplace Circus
  • ECOMMERCE
  • Customer Experience
  • eCommerce - Marketplace
  • MARKETING ONLINE
  • Data / Database Marketing / Big Data
Los modelos de negocios están cambiando en función de las experiencias que los consumidores tienen con las marcas. Esta interrupción es impulsada por los datos. ¡Comprende el poder de los datos para guiar una experiencia y entender lo que los consumidores necesitan!

29-10-2019 (15:00 - 15:45)
Auditorio 2
  • Digital Solutions
  • MARKETING ONLINE
Spaceboost se ha convertido rápidamente en la adtech española de mayor proyección internacional. A día de hoy, más de 11.000 marcas en más de 90 países usan el software, los servicios y el soporte de Spaceboost para gestionar sus campañas de publicidad de búsquedas en Google Ads & Bing Ads.

Tanto si empiezas a anunciar tu eCommerce como si llevas ya un largo recorrido en marketing digital y quieres sacar un mayor rendimiento a tus campañas, no debes dejar pasar la oportunidad de conocer de primera mano cómo las mejores marcas están cambiando la manera de anunciarse, conectar y atraer a sus clientes. De la mano de Pablo Callejón, CMO, y Carla Tarrés, Head of Sales, aprenderás a escalar tus resultados sin escalar tus costes.

Aprenderás a explotar fácilmente la integración con orígenes de datos para crear estructuras de campañas hiper segmentadas y mantenerlas sincronizadas con cada cambio que hagas en tus productos. No solo eso, sino que también aprenderás a entender la optimización y la automatización, y junto a su propia metodología vivir la experiencia de mejorar tu negocio con el menor de los esfuerzos.

29-10-2019 (15:00 - 15:45)
Auditorio 3
  • MARKETING ONLINE
  • Data / Database Marketing / Big Data
Vivimos en un entorno de disrupción y cambio acelerado, de revolución en cómo escuchamos, conversamos y nos relacionamos los usuarios con las marcas. La creatividad provoca miles de interacciones, de momentazos “wow” con nuestros clientes. Y estos se transforman en datos que la tecnología nos permite recuperar y utilizar para mejorar la creatividad.

Esto es Data Driven Marketing, ¿Estás preparado?

Desde Good Rebels, anteriormente Territorio creativo, presentamos una nueva edición del RebelTalks, un espacio dinámico para actualizar conocimientos y compartir los últimos aprendizajes en proyectos reales que están cambiando las reglas del juego en marketing digital. ¿Nuestro objetivo? Sacar toda nuestra rebeldía y profundizar en el Data Driven Marketing, siempre complementado con una buena dosis de creatividad.

 

Caso Pepe Jeans

15:00 - 15:15: Gestión de marcas globales en el entorno digital. Salvador Suárez, co-fundador y CEO en Latam de Good Rebels

Las marcas globales afrontan el reto de definir una estrategia digital multipaís que garantice una identidad de marca homogénea en plataformas sociales al tiempo que genera impacto en el negocio. Vivimos en la era de los datos y estos nos ofrecen una oportunidad real para generar valor al consumidor y a las marcas gracias a los insights que podemos extraer de todas las interacciones que mantenemos con nuestros clientes. Desde Good Rebels te contaremos cómo trabajamos este enfoque y construimos el marketing del futuro.

15:15 - 15:45: Creatividad y datos para impulsar las ventas ecommerce. María Riera, Global Ecommerce Manager, y Elisa Ortega Vázquez, Paid Media Senior Manager de Pepe Jeans

El análisis y combinación de datos del entorno digital nos permite conocer mejor a nuestro cliente y definir arquetipos en función de sus características y hábitos de consumo. Gracias a ello, Pepe Jeans ha construido verdaderos insights para que el trabajo creativo sea realmente data driven y sus campañas tengan un impacto real en impulsar el negocio y generar ventas.

29-10-2019 (15:10 - 15:30)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Métodos de Pago
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
¿Quieres fidelizar a tus clientes? ¿Aumentar tu ticket medio? Qué mejor campaña de marketing que tus clientes te recomienden. Descubre todo lo que eCreditNow puede aportar a tu eCommerce, una solución personalizada, sin límites y aportando la mejor experiencia de compra para tu cliente.

29-10-2019 (15:40 - 16:00)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Marketing Automation

29-10-2019 (15:45 - 16:15)
Marketplace Circus
  • ECOMMERCE
  • eCommerce - Marketplace
  • Métodos de Pago
Actualmente estamos viviendo una creciente oferta de dos tipos de empresas: las enmarcadas dentro de la llamada economía colaborativa y las conocidas como marketplaces. Este cambio de paradigma en el consumo viene acompañado también por nuevos retos a los que todos los actores involucrados deben enfrentarse en materias de regulación y gestión de saldos y fondos. En PaynoPain hemos conseguido crear la tecnología idónea para ofrecer un servicio a este tipo de empresas que resuelve todo este tipo de incertidumbres a través de nuestras propias plataformas.

 

29-10-2019 (15:45 - 16:15)
Auditorio 1
  • ECOMMERCE
  • Customer Experience
  • Mcommerce
  • Digital Solutions
“El diseño no es solo lo que ves, sino cómo funciona” una de las grandes frases de Steve Jobs. Nuestros consumidores esperan experiencias rápidas, fluidas y sin fricciones. Las expectativas de los usuarios crecen día a día mientras que la performance de muchos sitios movies todavía no están a la altura. Performance Web es experiencia de usuario! Veremos como nuestras principales métricas de negocio están correlacionadas con el tiempo que demora nuestro sitio en cargar y cómo podemos mejorarlas, los principales desafíos, oportunidades, casos de éxito con el objetivo de tener las herramientas necesarias para armar una buena estrategia enfocada hacia la Web Performance. Como aprovechar al máximo lo que la web puede hacer hoy en día gracias a las tecnologías web modernas como Progressive Web Apps.

29-10-2019 (16:00 - 16:45)
Auditorio 3
  • Digital Solutions
  • MARKETING ONLINE
  • Influencer Marketing
La influencia se traslada a cualquier ámbito de nuestra vida. Cada semana aparecen nuevos formatos, nuevas redes sociales y nuevo contenido generado por usuarios que influyen en nuestra vida. Pero ¿dónde están los prescriptores de mi marca ahora mismo? ¿Solo se pueden realizar acciones con influencers en Instagram o YouTube? Desde la perspectiva de SocialPubli.com como plataforma de influencers, abordamos junto con un panel de expertos la experiencia de crear campañas con influencers en redes sociales y plataformas digitales no tan habituales, y el éxito de elegir muy bien la plataforma, la ejecución y el target. WhatsApp, Facebook, TikTok y Twitch.TV son algunas de las redes que ofrecen un nuevo paradigma para el marketing de influencers.

 

29-10-2019 (16:30 - 17:00)
Auditorio 1
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • OTROS
  • Globalisation / Internationalisation
El canal online presenta cada vez más oportunidades a las empresas españolas que quieren internacionalizarse. eMarket Services ofrece apoyo para aprovecharlas y para afrontar los retos y dificultades que se pueden presentar en el camino. Entre otras cosas, brinda información sobre la situación del e-commerce en cada país, los mercados electrónicos disponibles para abordarlos (más de 1.000 analizados), formación a medida y apoyo personalizado, tanto a nivel estratégico como operativo, a las empresas que lo necesiten.

29-10-2019 (16:45 - 17:15)
Auditorio 2
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • Soluciones Software
Posicionar tus productos en otro tipo de canales como Amazon, Facebook, Google Shopping etc. te ayudará a ganar visibilidad y mejorar el reconocimiento de marca. Sin embargo, este salto puede resultar intimidante. Puede que no tengas experiencia vendiendo por internet o que por el contrario tengas tanta cantidad de productos o utilices tantos canales de exportación que te resulta inabarcable gestionarlo todo.
Sea cual sea tu situación, tenemos la solución: utilizar un gestor de feeds. Seguramente sea un término con el que no estás familiarizado todavía, pero será una herramienta extremadamente útil en la expansión de tu negocio digital. Gracias a una herramienta de gestión de feeds podrás posicionar tus productos en diferentes marketplaces, comparadores de precios y redes de afiliación, optimizando la información de tu feed para adaptarla a los requerimientos que cada canal exige. En esta conferencia te daremos algunos consejos para evitar que tus productos aparezcan en la categoría incorrecta, que el precio del comparador web no corresponda con el precio real de tu tienda o que publiques productos que no tienen stock.

29-10-2019 (17:00 - 17:45)
Auditorio 3
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
En un mundo donde las tecnologías de la información son cada vez más importantes, la pregunta parece una locura. Pero esa es precisamente la visión que tienen los creadores de esta nueva teoría sobre cómo serán las organizaciones de las grandes compañías en 20 años. La teoría del IT Mirror no prevee que la tecnología vaya a ser menos importante, más bien todo lo contrario. Defiende que en el futuro será imposible imaginar un directivo de una gran compañía que no tenga una muy buena base de conocimientos de tecnología. Y que mientras esos directivos super-tecnólogos se forman, las organizaciones deben apostar por la descentralización de los departamentos de IT creando puestos directivos "espejo": Además de un CEO o VP de Marketing, una gran empresa debe tener un CEO "IT Mirror" o un VP Marketing "IT Mirror". Con esta teoría como introducción, analizaremos casos de éxito de grandes empresas de retail que han conseguido transformarse y obtener grandes resultados.

29-10-2019 (17:40 - 18:00)
Marketplace Circus
  • OTROS
  • Internacionalización
  • ECOMMERCE
  • Métodos de Pago
Actualmente, la internacionalización de las empresas es un factor esencial para alcanzar la competitividad, especialmente cuando hablamos de sectores como el comercio electrónico. Pero, si para desarrollar comercio electrónico tenemos claro que debemos adaptar productos y precios a las necesidades del mercado de acogida, ¿por qué no hacemos lo propio con las formas de pago? Contar con un sistema que ofrezca diversas formas de pago electrónico y que se adapte a las necesidades de tus clientes es clave para mejorar  la conversión de tu eCommerce.

Conocedores de las necesidades de los diversos mercados y sectores, Klik & Pay ha desarrollado una pasarela de pagos que ofrece una gran variedad de formas y medios de pago, para que se puedan adaptar a cualquier modelo de negocio. En esta ponencia descubriremos cómo se puede beneficiar tu negocio de disponer de las principales formas de pago: pago directo, pago por e-mail, pago por SMS, pago aplazado y pagos por QR Code, entre otros.

 

29-10-2019 (17:45 - 19:00)
Auditorio 2
  • ECOMMERCE
  • Customer Experience
  • Cutomer Retention & Loyalty
  • Digital Solutions
  • OTROS
  • Smart Retail
EXPERIENCIAS REALES, ESTA VEZ EN MADRID

Durante los últimos años, el sector retail tradicional ha tenido y debe adaptarse a un gran reto: persuadir y convencer al nuevo perfil de consumidor, totalmente on/off y ser el nexo de unión entre estos dos mundos.

En un futuro inminente, el comercio minorista se presenta cada vez más conectado, interactivo y personalizado, capaz de brindar a los clientes mejores experiencias de compra y totalmente adaptadas a los nuevos tiempos y hábitos de consumo.  En este escenario, la omnicanalidad, la personalización y recomendación dinámica o el Internet de las cosas, son cada vez más necesarios para poder cubrir el customer journey de un consumidor cada día más exigente.

Bajo este contexto, CSengine presenta en eShow un espacio donde los retailes más innovadores, nos explicarán sus experiencias reales durante su proceso de transformación digital.  ¡Casos de éxito reales, de la mano de sus impulsores y sin ocultar los errores cometidos! Nos ayudarán en la toma de decisiones en este camino de adaptación al cambio.  Las tendencias y experiencias más innovadoras en el sector Retail se presentan en el Omnichannel Xperience Summit.

¿Estás preparado/a para conocer la verdad?

PROGRAMA

17:45 - 18:00 Bienvenida e Introducción a la situación de consumo actual. Gabriel Mulero, CEO de CSengine.

18:00 - 18:45 Presentación de casos de éxito:  De la mano de los retailers con sus sorprendentes experiencias en transformación digital y adaptación al cambio en el punto de venta.

18:45 - 19:00 Debate interactivo: Con los integrantes del summit y el público asistente, intentaremos dar cabida a este nuevo concepto de mesa interactiva que tanto éxito obtuvo en la última edición de Barcelona.

29-10-2019 (18:00 - 19:00)
Auditorio 3
  • OTROS
Conector Startup Accelerator, la aceleradora de startups fundada por Carlos Blanco, Gerard Olivé, Marc Ros, Marc Vidal, Miguel Vicente, Risto Mejide, Xavier Verdaguer y Elisabeth Martínez, organiza un año más su concurso de Startups en el eShow.
Los analistas de Conector preseleccionarán un grupo de startups que tendrán la posibilidad de asistir a eShow y presentar su proyecto ante socios y mentores de la aceleradora.
Cada startup podrá presentar en 5 minutos de pitch y después podrá responder las preguntas por parte del jurado. El Startup Day tendrá lugar el martes 29 de octubre de 18:00 a 19:00 en el auditorio 3 y se accede con la Entrada General.

LOS GANADORES DEL CONCURSO CONSEGUIRÁN:



  • Fast-Track a una aceleración de Conector que les permitirá saltarse todas las fases del proceso de selección y participar directamente en el Startup Day, evento en el que presentarán los finalistas para poder entrar en el programa de aceleración de Conector.

  • Menciones en redes sociales de Conector.

  • Un ejemplar de la guía y licencia para la app de contactos Who Works in Startups

  • Si el ganador acaba siendo elegido para entrar a un programa de aceleración recibirá:

  • Beneficios valorados en más de 4000.000€ por parte de los patrocinadores de Conector

  • Entrar en uno de los mayores ecosistemas de emprendimiento de España

  • Sesiones de formación por parte de mentores y profesionales especializados

  • Entrar en contacto con los inversores y VCs más importantes de España


Regístrate aquí.

30-10-2019 (10:45 - 11:05)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Mobile Marketing - SMS
Mientras la mayoría de los canales off y online presentan claros síntomas de saturación, el SMS sigue siendo la alternativa más fiable para maximizar cualquier estrategia de marketing enfocada al incremento de ventas y a generar un mayor engagement con clientes y usuarios.

30-10-2019 (11:00 - 11:45)
Auditorio 1
  • ECOMMERCE
  • LOGÍSTICA
  • Última Milla
La llamada última milla se ha convertido en la clave del éxito de la cadena logística. El ecommerce vive un período de auge en el que se suceden los esfuerzos por optimizarla, con la tecnología como principal aliado y protagonista. Sin embargo, todavía hay muchos retos por delante, como satisfacer las demandas de nuestros clientes mediante nuevas soluciones de entregas. Puntos de conveniencia o lockers, la superurgencia a la hora recibir un envío o los horarios de entrega cada vez más amplios son solo algunas de ellas. En definitiva, más opciones para poder atender las necesidades de particulares o de negocios, pero adaptándonos a las restricciones de tráfico y circulación.

30-10-2019 (11:00 - 11:30)
Auditorio 3
¿Cuáles son las reglas para entrar en las carpetas de correo adecuadas? ¿Cómo puedo rentabilizar mejor mi Base de datos?

30-10-2019 (11:15 - 11:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Customer Experience
  • Cutomer Retention & Loyalty
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
¿Qué son las Mobile Wallet? ¿Cómo funcionan? ¿Cuáles son las ventajas para los clientes?  Descubre todo lo que debes saber sobre las apps de Mobile Wallet  y como utilizarlas como un nuevo canal de comunicación y fidelización de clientes.

30-10-2019 (12:00 - 12:30)
Auditorio 4
  • Digital Solutions
La transformación digital está revolucionando los hábitos de trabajo y la comunicación entre equipos. La excelencia operacional está ahora al alcance de todos gracias a plataformas como Wrike, una herramienta que facilita la planificación, la colaboración y la visibilidad, con funciones customizadas de automatización que agilizan los procesos.

Con Wrike ahorras tiempo en la coordinación del equipo, simplificas el trabajo que tienes que hacer cada día y aseguras el cumplimiento de plazos. Además, ha obtenido el reconocimiento de analistas de primer nivel: Forrester lo ha nombrado líder en gestión del trabajo colaborativo empresarial y según Forbes es uno de los mejores gestores de proyecto.

Más de 18.000 compañías de todo el mundo ya lo utilizan, como Ogilvy, PayPal y Amazon. Únete a nuestra ponencia para conocer cómo Wrike te puede ayudar a aumentar la productividad de tu equipo con menos preocupaciones.

30-10-2019 (12:00 - 12:30)
Auditorio 3
  • Digital Solutions
  • MARKETING ONLINE
  • Inbound Marketing
Explicaremos cómo acelerar las ventas de nuestro equipo a través de un proceso sin fricciones y con una estrategia Inbound a través de HubSpot

30-10-2019 (12:45 - 13:15)
Auditorio 3
  • Digital Solutions
  • MARKETING ONLINE
  • Social Media - RRSS
Todo el mundo habla de la nueva red social que está conquistando a los más jóvenes. ¿Cómo puedes aprovechar esta nueva tendencia? ¿Debes crear un perfil para tu marca?  ¿Quiénes son sus principales influencers? ¡En esta inspiradora sesión daremos respuesta a estas preguntas y mucho más!

30-10-2019 (13:15 - 14:45)
Auditorio 4
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • Métodos de Pago
Seguridad, transparencia, competencia e innovación son los principales puntos sobre los que se enfoca la nueva directiva PSD2 para los servicios de pago online. Este cambio abrirá el mercado, ofreciendo diferentes oportunidades competitivas dando otro importante salto de calidad que beneficiará al consumidor final.

30-10-2019 (13:30 - 14:00)
Auditorio 2
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • MARKETING ONLINE
El canal online continua en crecimiento a doble dígito. En el sector de la alimentación se están haciendo muchos esfuerzos para captar al consumidor y hay mucho movimiento por parte de los principales players. Analizaremos las causas del todavía bajo porcentaje de venta online y apuntaremos a las principales claves para que el canal realmente termine de despegar.