Las redes sociales son la ventana a clientes potenciales, retailCRM te ayuda a transformar la comunicación omnidireccional de los clientes en un potente canal de venta mejorando la experiencia del usuario, y facilitando un catálogo que incluye costes de envío, para que el gestor de comunicación pueda asesorar y ayudar a completar una venta, gracias a la acción personalizada sobre el cliente. Mejoramos la comunicación en las redes sociales, ofreciendo un soporte visual que aumente el ticket medio en los carritos de los clientes y a la vez nos permita aumentar nuestra base de datos y perfil del cliente que acude a a la marca a través de las redes sociales. Gracias a nuestra herramienta convertimos la comunicación pasiva de los messanger de las redes sociales en una herramienta proactiva y canal de venta.